用户调研问卷设计与分析

请帮我设计一份用户调研问卷和分析方案。

调研目的：{了解用户满意度/产品需求/市场验证/用户画像}
目标受众：{目标用户描述}
样本量：{预计回收份数}
调研方式：{线上问卷/电话访谈/面对面}

请提供：

一、问卷设计
1. 问卷标题和开场白（说明目的和用时）
2. 问题清单（按逻辑顺序）
   - 过滤题（筛选目标用户）
   - 核心问题（围绕调研目的）
   - 每题提供选项或开放回答
   - 用户画像题（年龄、职业、使用习惯等）
3. 评分量表（推荐 NPS 量表）
4. 结束语和感谢

二、问卷设计原则
1. 避免引导性问题
2. 每类问题不超过 8 题
3. 敏感问题放在最后
4. 提供「其他」选项

三、数据分析方案
1. 定量分析（频率分布、交叉分析、相关性分析）
2. 定性分析（关键词提取、情感分析、主题分类）
3. 数据可视化建议

四、输出报告模板
1. 执行摘要
2. 核心发现
3. 细分维度分析
4. 改进建议
5. 附录（原始数据）